工作职责:
1)主要负责辅助销售代表联系客户,安排日常订单,查货/订货/出货/系统录入;
2)艾顿系统以及爱客系统的销售资料收集整理、销售数据的统计、录入等工作;
3)客户订单的跟踪以及记录;
4)跟仓库协调好出入库;
5)协助销售代表联系客户,了解客户需求;
6)月底出具销售报表(含税/不含税销售明细);
7)各代理商品以及自产商品的色卡整理、归档,以及出入库的登记;
8)完成上级领导交代的各项事务。
工作要求:
1)加大与客户之间的沟通交流,为销售获取市场信息,及时和销售代表沟通交流,发掘客户需求;
2)负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;
3)整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;
4)协助销售代表做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表;
5)为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系;
6)完成领导交给的其他任务。
工作目标:
1)熟悉掌握公司在销售产品的专业知识;
2)能与客户进行良好的沟通协调以及与仓库的沟通协调;
3)具备应变能力,遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决;
4)善于学习,能快速掌握销售技巧;
5)能独立操作500万以上营业额的客户。